Problem: Funktionen deaktiviert

IT Asset Management (Cloud)

Problem

Die Erstellung neuer Computerdatensätze, ob manuell in FlexNet Manager Suite oder automatisch durch den Import von Computer-Inventardaten, wurde deaktiviert.

Ursache

Eine (oder beide) der folgenden:

  • Die Anzahl der aktiven Computer („Remotegeräte“ ausgenommen), die bei der Inventarisierung erfasst wurden, überschreitet die durch Ihr Abonnement des IT Asset Management-Cloud-Service autorisierte Anzahl.
    Anmerkung: Ab dem Zeitpunkt, an dem die Anzahl aktiver Computer 95 % der autorisierten Computer erreicht hat, wurde in der Weboberfläche eine Warnung angezeigt.
  • Bei einer separaten Lizenzierung von Servern überschreitet die Anzahl der aktiven Server, die in Ihrem Inventar erfasst sind, jetzt die durch Ihre Lizenz für FlexNet Manager Suite autorisierte Anzahl.
Um die Liste der aktuell aktiven Computer zu überprüfen, wechseln Sie auf die Seite IT Assets License. Klicken Sie auf unter Anzahl der aktiven Geräte auf die Zahl mit dem Hyperlink.

Behebung

Wählen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen:
  • Kontaktieren Sie Ihren Flexera-Vertreter, um eine Lizenzverlängerung zu erwerben.
  • Verringern Sie die Zahl der aktiven Computer in den Datensätzen von FlexNet Manager Suite.
  • Verringern Sie die Zahl der aktiven Server in den Datensätzen vonFlexNet Manager Suite, wenn die Server separat lizenziert sind.

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